高管们下场组成服务天团,哈弗官宣打造

车企从来没有像现在这样强调用户的作用,哈弗品牌甚至让各领域高管们组建了一个“天团”,亲自下场为用户服务沟通。在今年的广州车展上,哈弗品牌宣布将打造“用户型品牌”,通过坚持品类战略、践行用户至上原则、组织机构变革等方式,实现从工程师思维向用户思维转变。展台上,11款车型展示哈弗如今已经形成齐整的SUV阵容。哈弗还宣布将与B站深度合作,赋予哈弗神兽用户“3大特权”。数字显示,哈弗品牌今年1-10月累计销量达辆,同比增长12%,海外累计销售辆,增幅达%,成为首个突破万大关的SUV品牌。哈弗品牌CEO李晓锐在车展上表示,哈弗采用了组织架构3.0模式,做到“一车一品牌一公司”,实现最直接、最高效的用户直连,加速向用户型企业转变。据悉今年以来,哈弗汽车开展了多品类的年轻化营销。面对Z世代群体,中国哈弗以“用户在哪里哈弗就去哪里”的原则,联手《这就是》系列潮流IP,参加年ChinaJoy,入局电竞开发赤兔电竞赛车游戏,与Z世代一同潮玩。在此次车展上,中国哈弗宣布携手哔哩哔哩(B站)开启跨界合作,开启品牌共创,打造出以用户为基石的多元的优质的创意内容以及潮流产品。同时,哈弗还携手“三只松鼠”为用户打造年货新潮品、与敦煌博物馆展开文创共创合作等,满足年轻人的“口味”和“品位”。李晓锐介绍,哈弗还建立了全新营销链路,通过线下的共创活动、粉丝节和公益活动等形式,结合哈弗智家线上主阵地,联手明星开启直播互动,构建1+N+X的直播矩阵。(“哈弗天团”出道为用户服务)有趣的是,“哈弗天团”也在车展上正式出道,该天团集结中国哈弗22位总监,覆盖哈弗产品研发、销售、营销、服务以及后市场等全部单元,“天团”成员们在哈弗智家APP、抖音、微博及企业


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